Matratze kaufen: Die 15 besten Tipps [RATGEBER]
Einen Großteil unseres Lebens verbringen wir im Bett.
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1. Matratze kaufen? Eigene Bedarfsanalyse checken
Um sich auf der neuen Matratze so richtig wohlzufühlen, bedarf es an hoher Qualität und der richtigen Form und Härte. Die Matratze muss den Körper in der Rücken- und Seitenlage vollflächig entlasten, damit sich die Muskeln während des Schlafes erholen können. Auch die Wirbelsäule darf sich beim Liegen nicht unnötig krümmen und sollte stets ihre ursprüngliche S-Form bewahren. Die Schulter und das Becken können bei guten Matratzen in der Seitenlage so einsinken, dass die Wirbelsäule stets eine gerade Linie bildet.
Dieser Grad des „Einsinkens“ hängt vor allem vom Körpergewicht ab. Bei schweren Personen wird ein entsprechend höherer Härtegrad gewählt, bei leichten Personen ein entsprechend niedrigerer Härtegrad.
2. Bestimmung des richtigen Härtegrads
In der Praxis gibt es keine Norm für einzelne Härtegrade. Sie werden vor allem über die Angabe H1
(hoher Härtegrad für entsprechend schwere Personen) aufgeschlüsselt. Vor dem Kauf prüft man anhand dieses Schlüssels den benötigten Härtegrad anhand des Eigengewichts. Diesen findet man in den Herstellerangaben der Produktbeschreibung. Zusätzlich geben entsprechende Kundenbewertungen Aufschluss über die praktische Härte im Tageseinsatz.
3. Wahl des Umfangs: Einzel- oder Doppelbett
Bereits zu Beginn wird der Bedarf der Matratze festgelegt – handelt es sich um ein Einzelbett oder ein Doppelbett? Sofern Sie eine Matratze für ein Einzelbett benötigen, fokussieren Sie sich gezielt auf Ihre persönlichen Anforderungen. Bei der Wahl einer Matratze für ein Doppelbett wird ebenso der Partner berücksichtigt, der u.U. völlig andere Anforderungen an die Matratze stellt. Bei ungleichen Anforderungen wird eine entsprechende Matratze pro Person geplant.
4. Check der Komfortzonen
Diverse Matratzen unterteilen sich in mehrere „Komfortzonen“. Diese unterteilten Zonen verfügen über unterschiedliche Härtegrade, um die Schulter, das Becken und die Beine entsprechend zu entlasten und zu stabilisieren. Je nach Modell können Matratzen dabei bis zu sieben verschiedene Zonen aufweisen. Kaufberater raten nicht selten zu den teuren Mehrzonen-Matratzen, doch in der Regel sind Matratzen mit bis zu drei verschiedenen Komfortzonen ausreichend.
5. Matratze Shop: Produktsuche im Internet
Im Internet existiert eine Vielzahl an Firmen wie zum Beispiel Amazon
Eine Matratze charakterisiert sich im Grunde wie ein maßgeschneiderter Anzug. Sie muss sich vollkommen den persönlichen Gegebenheiten anpassen, um höchsten Komfort und einen gesunden Schlaf zu bieten.
Generell empfiehlt es sich, online nach mehreren Anbietern im Vergleich Ausschau zu halten. Dabei ist es auch wichtig, auf kompetenten Beratungsservice zu achten. Dieser kennzeichnet sich durch erstklassige Verkaufsberater, welche die persönlichen Anforderungen detailliert analysieren und eine adäquate Kaufempfehlung aussprechen.
Zusätzlich lohnt es sich über einen Vergleich Kundenbewertungen zu lesen, um zusätzliche Details über Komfort, Produktversprechen, Test und Qualität zu erfahren.
6. Nur keine Hektik: eine Matratze kaufen braucht Zeit
Planen Sie vor dem Kauf einer Matratze genügend Zeit ein. Die Bedarfsanalyse, Recherche nach geeigneten Online-Unternehmen und Produkten lässt sich nicht innerhalb von zehn Minuten bewerkstelligen. Eine Matratze kaufen ist eine langfristige Investition in die Gesundheit. Je mehr Zeit Sie in den Vergleich investieren, desto bessere Ergebnisse erzielen Sie.
7. Welche Matratze kaufen? Die perfekte Beratung
Die Basis für die Suche nach der perfekten Matratze bildet eine entsprechend hochwertige Kaufberatung. In diesem Gespräch werden die ergonomischen Anforderungen, der Härtegrad und die Schlafgewohnheiten ermittelt.
Planen Sie daher min. 45 bis 60 Minuten pro Beratungsgespräch ein.
Matratze ist nicht gleich Matratze. Im Vergleich gibt es wesentliche Unterschiede bei den verwendeten Materialien, die für den gesunden Schlaf eine wichtige Rolle spielen. Gute Kaufberater kennen die einzelnen Unterschiede und lenken das Beratungsgespräch während der Bedarfsermittlung bereits in die richtige Richtung.
Grundsätzlich wird zwischen Federkernmatratzen, die aus einem Spiralfederkern bestehen, Latexmatratzen, die besonders weich und punktelastisch verarbeitet sind und Schaumstoffmatratzen (Kaltschaum, Komfortschaum), die sich gut dem Körper anpassen und über ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis verfügen unterschieden.
Viscoelastische Matratzen sind Hightech-Produkte, die ursprünglich aus der Raumfahrt stammen und sich unglaublich flexibel den einzelnen Körperpartien anpassen. Entsprechend höher ist ihr Verkaufspreis.
8. Matratzen-Shops: verschiedene Beratungen in Anspruch nehmen
Beratungsgespräche können sich deutlich im Vergleich voneinander unterscheiden.
Natürlich steht bei Kaufberatern der Verkauf ihrer Produkte im Vordergrund. Nichtsdestotrotz sollten Sie genau prüfen, ob die Verkaufsargumente überwiegen, oder ob der Kaufberater gezielt auf Ihre Anforderungen eingeht und ihren Bedarf detailliert analysiert. Testen Sie daher im Vergleich mehrere Kaufberatungen verschiedener Onlineshops. Sofern Sie in Ihrem Test das Gefühl haben, kompetent beraten worden zu sein, können Sie diesen Anbieter in die engere Wahl einbeziehen.
9. Gezielte Fragen, die jeder Kaufberater im Test beantworten muss
Matratzen sind komplexe Produkte, die eine besondere Beratung erfordern. Sie müssen sich den unterschiedlichsten Anforderungen perfekt anpassen, um höchsten Schlafkomfort zu gewährleisten. Stellen Sie daher an den Kaufberater die folgenden Fragen und prüfen Sie ihn so im Test auf Herz und Nieren:
- Welche Matratze eignet sich grundsätzlich für mich?
- Aus welchen Materialien besteht die Matratze?
- Ist die Matratze für Allergiker geeignet?
- Besteht der Bezug der Matratze aus Natur- oder Kunstfasern?
- Lässt sich der Bezug waschen?
- Wo wird die Matratze hergestellt?
- Wie lange gilt die Herstellergarantie?
- Kann man die Matratze Probeliegen?
- Wie steht es mit dem Umtauschrecht?
- Welcher Lattenrost wird benötigt?
- Bei Matratzen mit Federkern: wie viele Federn pro Quadratmeter hat die Matratze und welche Drahtstärke haben sie?
10. Auf die Hersteller-Garantie achten
Seriöse Matratzenhersteller gewähren eine Garantie von bis zu zehn Jahren oder mehr. In diesem Zeitraum dürfen Matratzen weder an Halt noch an Festigkeit verlieren oder sich gar stark verformen. Matratzen mit zwei Jahren Garantie oder weniger sollten gänzlich aus der engeren Wahl fallen.
11. Online Matratze kaufen: verlängertes Umtauschrecht
Grundsätzlich gilt bei Onlineshops das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. Dieser kurze Zeitraum reicht allerdings bei Weitem nicht aus, um eine Matratze ausgiebig zu testen. Viele Onlinehändler bieten daher ein verlängertes Rückgabe- bzw. Umtauschrecht an, damit sich Kunden von der Qualität und dem Komfort überzeugen können. Und genau auf diesen Aspekt sollten Sie auch achten. Wählen Sie daher nur Onlineshops aus, die ein Rückgaberecht von mehreren Monaten anbieten. Nur so können Sie gezielt Probeliegen und die Matratze ausgiebig testen.
Der Rückversand sollte für Sie natürlich kostenfrei sein. Im Idealfall wird die Ware direkt bei Ihnen abgeholt. Damit ersparen Sie sich das unpraktische Verpacken der sperrigen Matratze und den Weg zur Post.
12. Eine Selbstverständlichkeit: hohe Qualität
Das Internet ist voll davon: Billigprodukte, die einen enorm günstigen Preis versprechen. Diese vermeintlichen Schnäppchen entpuppen sich im Test nicht selten als minderwertige Produkte, die nur für wenige Jahre konzipiert wurden. Achten Sie daher auf die Herstellergarantie und vor allem darauf, wer hinter der Produktion steckt. Renommierte Unternehmen arbeiten mit Schlaflabors zusammen, um Matratzen den Schlafgewohnheiten der Probanden anzupassen. Sicherlich ein Indiz dafür, hohe Qualität erwarten zu können.
Fragen Sie daher Ihren Kaufberater gezielt nach dem Herstellernamen.
13. Matratzen-Shop: kostenlose Extras, die den Kauf erleichtern
Professionelle Matratzenanbieter und Onlineshops bieten Zusatzleistungen an.
Mit ihnen lassen sich beispielsweise Altmatratzen kostenlos entsorgen. Zudem legen diese Anbieter hohen Wert auf marktübliche Versandkosten und entsprechende Zahlungsmöglichkeiten, z.B. Kauf auf Rechnung oder Kauf auf Raten. Auch das primäre Beratungsgespräch sollte nicht über eine überteuerte Beratungs-Hotline stattfinden, sondern über den regulären Telefontarif. Dies ermöglicht ein barrierefreies online kaufen.
14. Zusatzprodukte? Das muss nicht sein
Gewiefte Matratzenverkäufer, die sie bereits als potentiellen Kunden sehen, offerieren häufig Zusatzprodukte, wie z.B. einen adaptierfähigen Lattenrost.
Wägen Sie selbst ab, ob Sie diesen benötigen. Qualitativ hochwertige Matratzen bieten bereits selbst hohen Komfort, so dass auch ein günstiger Lattenrost Anwendung finden kann. Überprüfen Sie daher, ob Ihr aktueller Lattenrost noch in Ordnung ist. Zur Not lassen Sie einen Fachmann vorbeikommen, der Sie entsprechend berät. Sofern Sie tatsächlich einen neuen Lattenrost benötigen, handeln Sie einen günstigeren „Paketpreis“ aus, der die Matratze und den Rost beinhaltet. Schließlich ist der Kunde König.
15. Was tun, wenn es doch ein neuer Lattenrost sein muss?
Prüfen Sie in regelmäßigen Abständen die Funktionstüchtigkeit Ihres Lattenrosts.
Sofern Sie nach dem Test einen neuen Rost benötigen, lassen Sie sich während der Kaufberatung passende Kombinationen aufzeigen, damit Matratze und Lattenrost eine Einheit bilden.
Besonders bewährt haben sich Lattenroste mit vorgespannten und gewölbten Leisten, die sich jeder Schlafposition anpassen.
Besondere Aufmerksamkeit ist gegenüber überteuerten Produkten geboten. Oftmals sind solche Lattenroste einfach nicht nötig. Gute Matratzen können bereits einen wesentlichen Teil des Personengewichts abfangen. Dies erspart die Anschaffung eines Luxus-Lattenrosts.
Wie Sie sich betten, liegt ganz bei Ihnen. Aber mit diesen Top 15 Tipps, wie Sie online eine Matratze kaufen, wird die Wahl zu einem Kinderspiel.
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